Nie przegap nowości
na Yestemi.pl !

Bądź na bieżąco z tym, co dzieje się na Yestemi.pl.
Zapisz się do newslettera, a dodatkowo co jakiś czas będą czekać na Ciebie niespodzianki.

regulamin

Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej „Yestemi”.

I. Informacje ogólne

  1. Administratorem i prowadzącym stronę jest jej założyciel, Adriana Boguslawska-Nowak.
  2. Strona dotyczy tematyki aktywności fizycznej i odżywiania.
  3. Strona ma zarówno postać bloga, jak i sklepu internetowego, oferującego sprzedaż oraz świadczenie usług drogą elektroniczną i prowadzona jest pod adresem yestemi.pl
  4. Działalność bloga oraz sklepu internetowego prowadzi również Adriana Boguslawska-Nowak, posiadająca stałe miejsce pobytu w Danii.
  5. Wszelkie treści, pojawiające się na stronie internetowej „Yestemi” ze strony prowadzącego, wynikają tylko i wyłącznie z jego własnego doświadczenia, nabytej wiedzy i stanowią osobiste spostrzeżenia.
  6. Treści pojawiające się na blogu nie mają wartości medycznej ani terapeutycznej, a jedynie informacyjną, natomiast mogą stanowić formę wsparcia dla odwiedzających stronę „Yestemi”.
  7. Korzystanie ze strony jest dobrowolne. Jedynie powielanie, w całości lub w części, materiałów i treści dostępnych na stronie, bez zezwolenia prowadzącego stronę, jest zabronione.
  8. Na stronie można dodawać komentarze, zarówno pod pojawiającymi się wpisami, jak i na forum.
  9. Dodanie komentarza na forum wymaga założenia przez użytkownika konta.
  10. Przetwarzanie danych osobowych, wymaganych m.in. do założenia konta, zostało osobno określone w polityce prywatności.
  11. Dodawane komentarze nie mogą zawierać treści bezprawnych, niezgodnych z prawdą czy też naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich.
  12. Wszelkie przejawy agresji, w postaci obraźliwych komentarzy czy wpisów na forum na temat osoby prowadzącej stronę czy innych użytkowników, będą usuwane.
  13. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, bez podania przyczyny, przy czym taka decyzja spowoduje utratę możliwości dodawania komentarzy na forum.
  14. Konta użytkowników, którzy w rażący sposób będą naruszać zasady określone w niniejszym regulaminie, zostaną usunięte przez administratora/prowadzącego stronę.

II. Definicje

  1. Blog – część strony internetowej, w której prowadzący stronę dokonuje wpisów związanych z tematyką odżywiania, aktywności fizycznej oraz wynikających z nich kwestii dbania o siebie w codziennym życiu.
  2. Sklep – serwis, w którym istnieje możliwość zakupu oferowanych odpłatnie usług świadczonych drogą elektroniczną.
  3. Klient – każda osoba fizyczna lub jednostka prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
  4. Sprzedawca – Adriana Bogusławska-Nowak jako prowadząca sklep internetowy oraz świadcząca usługi drogą elektroniczną.
  5. Użytkownik – każdy podmiot korzystający ze strony internetowej „Yestemi”.
  6. Konto – miejsce, w którym Klient, dokonujący zakupu w sklepie, może zarejestrować się jako stały użytkownik, poprzez podanie swojego loginu oraz uzyskanie indywidualnego hasła przesłanego na podany przez klienta adres mailowy.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone podczas dokonywania zakupu określonej usługi za pośrednictwem sklepu internetowego, zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą, zawierające informacje takie jak rodzaj i ilość zamawianego produktu/usługi, formę płatności oraz sposób dostawy.
  8. Forma płatności – sposób zapłaty za zamówiony produkt/usługę wybrany przez Klienta.
  9. Umowa – umowa sprzedaży zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu, na mocy której świadczone są usługi będące przedmiotem umowy.

III. Zasady funkcjonowania sklepu internetowego i świadczenia usług drogą elektroniczną.

  1. Oferowane w sklepie strony internetowej „Yestemi” produkty/usługi związane są ze wsparciem dla osób chcących podjąć się procesu odchudzania.
  2. W ofercie sklepu dostępne są plany żywieniowe oraz pakiety indywidualnej współpracy w postaci produktu cyfrowego bez nośnika.
  3. Ceny poszczególnych planów żywieniowych jak i pakietów indywidualnej współpracy zależą od czasu trwania usługi.
  4. Ceny w sklepie podane są w polskich złotych i są cenami brutto ( zawierają podatek VAT ).
  5. Zakup produktu lub usługi polega na wybraniu przez klienta określonej pozycji, dokonania płatności, a następnie otrzymania drogą mailową potwierdzenia dokonania zakupu.
  6. Klient może dokonywać zakupu przez całą dobę 7 dni w tygodniu.
  7. Złożenie zamówienia odbywa się za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym.
  8. Zakładanie konta podczas realizacji zamówienia nie jest wymagane, jednak posiadanie takowego umożliwia Klientowi zachowanie wszelkich informacji zarówno co do dokonywanych zamówień jak i późniejszego korzystania z zakupionej usługi oraz ewentualnych reklamacji.
  9. Po złożeniu zamówienia na adres mailowy podany przez Klienta zostaje przesłane potwierdzenie złożenia zamówienia.
  10. Świadczenie usług drogą elektroniczną odbywa się poprzez sieć internetową, głównie w postaci kontaktu mailowego oraz z wykorzystaniem ogólnie dostępnych komunikatorów umożliwiających kontakt online.

IV. Płatności

  1. W sklepie internetowym możliwe są następujące formy płatności: a). szybkie płatności online b). płatność kartą Visa/Mastercard c). przelew tradycyjny
  2. Po zaakceptowaniu płatności na adres mailowy podany przez Klienta zostaje przesłane potwierdzenie akceptacji płatności oraz informacja o przekazaniu zamówienia do realizacji.
  3. Zakupiony przez Klienta produkt/usługa z elementami cyfrowymi bez nośnika wysyłany jest w czasie do 48h od momentu zaakceptowania płatności ( w przypadku dokonania zakupu w dzień ustawowo wolny od pracy, czas wysłania produktu/usługi liczy się od następnego najbliższego dnia roboczego ).
  4. Zakupiona przez Klienta usługa indywidualnej współpracy rozpoczyna się niezwłocznie po zaakceptowaniu płatności ( w przypadku dokonania zakupu w dzień ustawowo wolny od pracy, współpraca rozpoczyna się od następnego najbliższego dnia roboczego ).

V. Odstąpienia od umowy

  1. Co do zasady Klient może w ciągu 14 dni, licząc od dnia zawarcia umowy sprzedaży, odstąpić od tejże umowy bez podania przyczyny.
  2. Klient traci możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży, o którym mowa w pkt. 1, w przypadku dokonania zakupu produktu/usługi z elementami cyfrowymi bez nośnika, gdzie wyraża zgodę na ich udostępnienie przed upływem 14 dni licząc od dnia zawarcia umowy sprzedaży, jednocześnie będąc poinformowanym o utracie możliwości odstąpienia od umowy wskutek wyrażenia w/w zgody.
  3. Oświadczenie od odstąpieniu od umowy sprzedaży, o którym mowa w pkt. 1, Klient może złożyć drogą elektroniczną poprzez formularz dostępny na stronie internetowej „Yestemi”, lub bezpośrednio wysyłając takie oświadczenie na adres mailowy: chudnij.zdrowo@yestemi.pl
  4. Sprzedawca, po otrzymaniu od Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży, o którym mowa w pkt. 3, niezwłocznie przesyła Klientowi zwrotne potwierdzenie otrzymania takowego oświadczenia.
  5. W ciągu 7 dni, licząc od dnia otrzymania przez sprzedawcę oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy sprzedaży, zostaje zwrócona Klientowi płatność za dokonany zakup.
  6. Zwrot płatności, o której mowa w pkt. 5, następuje w ten sam sposób, jakiego użył Klient podczas dokonywania zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu płatności, która nie będzie wiązała się dla niego z dodatkowymi kosztami.

VI. Zwroty i reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na adres mailowy: chudnij.zdrowo@yestemi.pl lub można skorzystać z formularza reklamacji dostępnego na stronie internetowej.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać dane Klienta ( imię i nazwisko, adres mailowy oraz numer zamówienia ) oraz opis wady produktu/usługi będącej powodem reklamacji.
  3. Sprzedawca ma czas 14 dni, licząc od dnia złożenia przez Klienta reklamacji, na ustosunkowanie się do powyższej reklamacji.
  4. Jeżeli w terminie, o którym mowa w pkt. 3, Sprzedawca nie ustosunkuje się do złożonej przez Klienta reklamacji, należy uznać, że Sprzedawca takową reklamację przyjął w całości.
  5. W czasie rozpatrywania reklamacji Sprzedawca może się kontaktować z Klientem drogą mailową.
  6. O przyjęciu reklamacji Sprzedawca informuje Klienta drogą mailową.

VII. Informacje techniczne

  1. Aby móc korzystać ze strony internetowej „Yestemi”, należy posiadać: – aktywne łącze internetowe; – urządzenie umożliwiające korzystanie z łącza internetowego; – zainstalowaną na urządzeniu przeglądarkę internetową, która umożliwia odczytanie treści dostępnych na stronie. – zaakceptowane pliki cookies ( więcej o plikach cookies można się dowiedzieć w polityce prywatności ).
  2. Administrator/prowadzący stronę nie odpowiada za ewentualne trudności podczas odwiedzania strony, wynikające z wadliwie działającego łącza internetowego, urządzenia, przeglądarki internetowej czy innego oprogramowania, z których korzysta użytkownik.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Do niniejszego regulaminu mają zastosowanie przepisy: – ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. 2020, poz. 344 t.j. ); – ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta ( Dz. U. 2020, poz. 287 t.j. ); – ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny ( Dz. U. 2022, poz. 1360 t.j. ).
  2. Administrator/prowadzący może dokonać zmian w regulaminie, jeżeli zajdą ku temu ważne okoliczności, które mogą wpłynąć na zakres funkcjonowania strony.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

Obowiązuje od 03 lipca 2023r.

Źródło obrazka: Gerd Altmann z Pixabay

Koszyk
Przewijanie do góry